Tech Data is de uitvoerende partij van alle orders van de Ring Deurbel 3 op ah.nl/blackfriday

Dit product van Ring wordt aangeboden door Tech Dat, via het platform van Albert Heijn.

  • Vragen over leveringen, annuleren en retourneren stel je aan Tech Data
  • Vragen over het artikel, gebruik, garantie en defecten stel je aan Ring

Tech Data

Veelgestelde vragen 

  • Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, wat nu?
    • Wacht minimaal 2 werkdagen, heb je het na 3 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact op met Tech Data. Let op: er wordt een grote drukte verwacht bij de bezorgdiensten, dus levering kan langer duren. 

  • Ik heb geen Track & Trace ontvangen, wat nu?
    • Je ontvangt inderdaad geen Track & Trace voor dit product. 

  • Ik wil mijn aankoop annuleren, kan dat?
    • Nee, annuleren is niet mogelijk. Wel kan het artikel gratis retour binnen 30 dagen na ontvangst. 

  • Ik wil mijn aankoop retourneren, hoe doe ik dit
    •  Meldt je reotur gemakkelijk, snel en gratis aan via deze link. Daarmee maak je een afspraak bij DHL om het pakket op te laten halen. 

  • Ik wil mijn aankoop retourneren, wat kost dit?
    • Binnen 30 dagen kun je kostenloos retourneren. gratis aan via deze link.

Contact

Zijn er vragen over de levertijd*, annuleren of retourneren van de bestelling die je hebt geplaatst? 

Neem dan contact op met TechData o.v.v. je ordernummer. 

* houdt er rekening mee dat door de verwachtte grote drukte je bestelling langer onderweg is dan verwacht.

E-mail: Ringnl@techdata.com

Ring

Heb je vragen over de Ring Deurbel 3? Een defect artikel, lukt het installeren niet of heb je een garantie vraag?

Veelgestelde vragen

  • Het artikel is defect of incompleet door mij ontvangen, wat nu?
    • Neem contact op met Ring via e-mail of telefonisch. De gegevens vind je hieronder bij 'contact'

  • Ik krijg de Ring niet geïnstalleerd, wat nu?
    • Vind alle informatie over installatie in de FAQ hieronder. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met het Ring 

  • Waar vind ik de handleiding of instructievideo voor installatie?
    •  Handleidingen kan je hier vinden en downloaden
    •  De instructievideo op YouTube vind je hier

  • Hoe lang heb ik garantie op mijn aankoop?

   Op dit artikel geldt 24 maanden fabrieksgarantie

  • Mijn Ring is defect na gebruik, wat nu?

 Neem contact op met Ring voor reparatie en/of aankoop van nieuwe onderdelen

Contact

Telefoon: +31 85 027 1640 (ma / zo 8:00-20:00) 

Mail: helpmij@ring.com